Wendy's aprirà questa primavera in Ohio un ristorante sperimentale che servirà da modello per la prossima generazione di ristoranti dell'azienda.
Il prototipo, denominato Global Next Gen, è progettato per soddisfare le esigenze dei clienti che desiderano ordinare digitalmente e ritirare il cibo direttamente in negozio. Il ristorante disporrà inoltre di uno sportello per il ritiro degli ordini a domicilio e di aree di parcheggio dedicate per chi effettua ordini tramite app.
Wendy's ha annunciato l'intenzione di aprire il primo ristorante Global Next Gen a Columbus, Ohio, in primavera. Il locale sarà dotato di chioschi digitali per ordinare e pagare, tablet per ordinare da dispositivi mobili, una nuova disposizione delle cucine, scaffalature interne per gli ordini digitali e uno sportello per il ritiro degli ordini a domicilio.
L'azienda ha dichiarato di voler rendere queste modifiche standard in tutti i mercati entro il 2020.
Inoltre, Wendy's sta testando dei chioschi per i social media in alcuni punti vendita selezionati, che consentono ai clienti di connettersi con gli amici su Facebook o Instagram mentre aspettano i loro ordini al bancone.
Data di pubblicazione: 24 agosto 2022